ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!!! Наш магазин только для опытных "кладоискателей". Если вы еще не сотрудничали с нами, и у вас мало опыта покупки запрещенных ПАВ, пожалуйста, воздержитесь от сделки, так как все наши адреса находятся на локациях с активным людским трафиком, и для съема заклада требуется смелость вкупе со смекалкой. Мы не хотим никого обманывать, и подставлять! Затмение работает, руководствуясь правилами, порядочной торговли. Кто знает ник: tochtorch, тот в теме. С остальными, нам будет приятно познакомиться! Рекомендации и требования по съему заказов, от старшего курьера. Основная наша деятельность основана на использовании тайников-камней, для доставки грузов нашим клиентам, поэтому все положения заточены именно под данный тип минирования. Рекомендации (необязательно к исполнению): На адреса советую ездить в дневное время, кроме часов пик с 8.00 до 9.30 и с 17.00 до 20.00, в это время людской трафик на улицах максимальный. Кто бы что ни говорил, а самое безопасное место для нашего брата, в толпе, и моя долгая успешная работа тому подтверждение! На локации ведите себя спокойно, обыденно, не накручивайте себя, не нагнетайте страх. Никто за вами не следит, все мусора возле гаражей, парков и лесов пасутся))) Для съема клада, импровизируйте. Имитируйте разговор по телефону, или закурите, пока определяете точное место. Уроните сигареты, присядьте завязать шнурок, для беспалевного подъема. За 1,5 года работы, не было ни одной проблемы с мусорами на моих адресах. Кроме 2х случаев, когда клиенты нарушили рекомендации по съему закладов (всё закончилось благополучно). По поводу общей безопасности я распаляться не буду, и так все всё знают. Мы стараемся делать адреса максимально простыми, с четкими ориентирами, чтобы была возможность забирать заказы по памяти, так что по возможности, не гоняйте за грузом с фотографиями в телефоне. Стафф в случае чего, всегда можно легко скинуть. Далее, если место не тронуто, смело забирайте клад, а если есть изменения, сначала сделайте фото, желательно несколько (ближний/дальний план). И ещё, если вдруг вы получили адрес, который не можете снять по объективным причинам (слишком людно, слишком страшно, слишком высоко и т.п.), не играйте с судьбой, сразу отпишите администрации, мы дадим подробные индивидуальные инструкции по съему с учетом всех особенностей именно вашего заказа. Будет долго, зато безопасно. Требования (обязательно к исполнению): Место всегда отмечено очень точно, для того чтобы была возможность снять в касание. Тайники никогда не лежат на открытой местности. Варианта минирования два. Первый, тайник лежит на поверхности, прикрыт чем-либо (листвой, камнем, крупным мусором, крупной веткой), или находится за преградой в какой-либо скрывающей растительности (за бордюрами, трубами, и т.п., так чтобы его невозможно было отыскать беглым взглядом). Второй, тайник лежит на поверхности, присыпан сверху песком, землёй, мелким мусором. Никогда не закапывается. Поэтому выкапывать котлованы запрещается. Просто толкните ногой нужное место, и этого будет достаточно. Далее, если на фото указан ориентир, значит заветный камушек 100% лежит вплотную к нему. Все уточнения, такие как справа, слева, за, под, перед, стоит понимать буквально, с учетом той стороны, откуда сделано фото. Уточнения есть всегда, если они необходимы. Так же, тайники, спрятанные под растительностью, всегда располагаются у самого края, четко по метке, так чтобы слегка скрыть их нахождение. Поэтому не нужно выкашивать траву в радиусе 50см, чтобы найти свой клад. Если не нашли, аккуратно проверьте повторно увеличив диаметр зоны поиска, но не более 10см в диаметре. Если и тут будет промах, остановитесь, не начинайте счищать поверхности, так вы гарантированно похороните тайник, и не оставите возможности помочь. Плюс, это очень опасно, так как вы перестаете контролировать окружение. Сделайте фото с приближенного и отдаленного ракурса, и покиньте локацию. Дальше спокойно будем разбираться. Я дам инструкции на повторные поиски. Это важно! Если вы этого не сделаете, шансы на адекватную помощь с нашей стороны, будут стремиться к нулю. Отключите страх ненахода, не впадайте в истерию. Наши адреса почти не воруют. Я заложил более 10000 кладов(раньше мы работали на "выдре"), а доказанных фактов хищения можно по пальцам пересчитать. Небольшое количество потерь случается по внешним факторам, уборки территорий, исчез ориентир, и прочее, в таких случаях перезаклад гарантирован (но подобные случаи нужно подтверждать детальными фото), а всё остальное по статистике, это неаккуратные поиски. Обязательно! Если ваш заклад попал под работу коммунальных служб, сделайте четкие фото с разных ракурсов на адекватном отдалении, так, чтобы это было понятно, и вас случайно не обвинили в попытке подлога. Нам не жалко выдать замену, но обман и его попытки караются баном аккаунта, ибо мы радеем за честные взаимоотношения. Из обязательного, всё. Далее немного информации, чтобы объяснить концепцию нашей работы. Людные локации. На мой взгляд есть два варианта доставить груз до клиента. Либо хорошо спрятать, либо спрятать там, где не будут искать. Количество тихих локаций очень небольшое, использовав место один раз, оно становится очевидным, вот и получается, что варианты надежных закладов неизбежно заканчиваются, и не важно, магниты или тайники. А теперь подумайте сколько курьеров работает в Уфе. Математика не сложная. Из вышесказанного следует, что чуть-ли ни единственный способ обеспечить сохранность закладов, при этом закалачивать баблишко, и быть в безопасности, это трудиться по нашей методике. Поэтому мы не будем менять принципы своей работы, извините. Тем, кого раздражают наши заклады, я советую просто найти подходящий вам магазин. Мы всё понимаем, люди разные, кому-то по душе лесные прикопы, кому-то магниты. Узкий круг локаций. Тут всё просто. Наши домашние локации: зеленая роща, центр, начало/середина проспекта, молодежка, телецентр. До них курьеры могут быстро добраться, и это определяющий фактор. Сейчас передвигаться по городу долго, из-за пробок. Рабочий день довольно короткий, и необходимо использовать каждый час, чтобы успеть безопасно заложить нормальное количество кладов. Поэтому не огорчайтесь, но все наши ребята работают, как и где могут Разбор диспутов при ненаходе. 1) Проверка адреса. Если клиент смог предоставить неопровержимые доказательства, и у сотрудников магазина нет сомнений в пропаже заклада, сразу возвращаются потраченные средства, или выдается перезаклад, не зависимо от количества сделок клиента, его репутации и прочих условностей (самый частый пример, это уборка территорий). 2) Если ситуация спорная, к диалогу подключится курьер, даст рекомендации на повторные поиски, либо констатирует что заклад пропал. После чего происходит детальный разбор. Сначала проверяется курьер (жалобы, другие ненаходы, локация), потом проверяется покупатель (количество сделок, репутация, заметки, отзывы и прочее). Дальше схема простая. 1) Есть косяки за курьером, клиент порядочный, сделок достаточно – выдается перезаклад. 2) У курьера нет проблем, клиент порядочный, статы отличные, сделок достаточно – выдается перезаклад. 3) Курьер норм, клиент вызывает сомнения, статы средние, сделок достаточно – возврат 50% стоимости. 4) Курьер норм, у клиента не достаточно сделок – отказ в решении проблемы (аккаунт, с количеством удачными сделок меньше 10 на ресурсе, и меньше 5 в самом магазине, считается потенциально неблагонадежным, это нерушимое правило всей площадки) 5) Курьер норм, клиент вызывает сомнения, статы плохие, сделок достаточно, есть заметки – отказ в решении проблемы 6) Клиент хамит, ведет себя вызывающе, отказывается следовать инструкциям по повторным поискам, угрожает, шантажирует, не предоставил фото подтверждения – сразу идет лесом. 3) Если клиенту отказали в обслуживании, или он не согласен с решением администрации магазина, приглашается модератор площадки. Его решения оспорить нельзя. 4) Если клиент в диспуте вел себя достойно, но при этом не согласился с решением магазина, пригласил модератора в спор, и выиграл его, инцидент считается исчерпанным, а итог честным. 5) Если клиент в диспуте вел себя отвратительно, независимо от исхода спора, есть большая вероятность, что доступ к магазину для этого покупателя будет ограничен. Даже если магазин сам выдал замену, это не гарантирует, что сотрудничество продолжится.