✨Правила магазина Eternity✨ ✨ Оператор ✨ (Работает с 10:00 по мск до 22:00 по мск) ✨ Прежде чем открыть диспут, свяжитесь с нами через личные сообщения, мы сделаем все, что бы оказать оперативную помощь ЕСЛИ ВЫ ПОПАЛИ В СЛОЖНУЮ СИТУАЦИЮ - ОТКРЫВАЙТЕ ДИСПУТ И МЫ ВАМ ПОСТАРАЕМСЯ ПОМОЧЬ✨ Напишите все по списку: — ОПИШИТЕ ВАШУ СИТУАЦИЮ! — ВЕЖЛИВО И ГРАМОТНО ИЗЛОЖИТЕ СИТУАЦИЮ ОПЕРАТОРУ — Фотографии с места в хорошем качестве, с двух ракурсов, ближнего и дальнего; — Примерное время когда Вы были на месте; — Как, где Вы искали и сколько времени это длилось; — Заметили ли Вы следы поисков посторонними субъектами. *Отсутствие этой информации в диспуте может лишить Вас права на какую либо компенсацию. Для высказывания претензии по недовесу необходимо сделать четыре фото: — Клад на весах во всей упаковке (с изолентой); — Отдельно на весах стафф без упаковки; — Отдельно вся упаковка на весах; — Любая монета на весах, её номинал и год выпуска должны быть видны. *Претензии без фото пака на весах до распаковки не рассматриваются. **Весы должны быть с точностью до 0,01г. ("Карманные" или ювелирные.) Каждую проблему мы рассматриваем в индивидуальном порядке! Благодарим за внимание! Приятных покупок✨